Omgevingsmanagement
Verstand van techniek, kennis van mensen: dat is onze kracht. Wij betrekken en verbinden de omgeving in alle fases van plannen en projecten. We zorgen voor helder verwachtingsmanagement en draagvlak. We leggen gemakkelijk contact en luisteren naar de achtergronden en belangen van mensen. Daarbij zetten we alle noodzakelijke participatie- en communicatie-instrumenten in.
Voor en door de omgeving.
Projecten voer je uit voor de omgeving. Dat betekend dat we de omgeving en al haar stakeholders meenemen in onze projecten. Van (burger)initiatief en ontwerp tot uitvoering en nazorg. We geven bewoners, bedrijven en organisaties een stem binnen projectteams door met het juiste doel voor ogen te participeren. Daarbij zorgen we voor helder verwachtingsmanagement naar buiten.
Participatie
Succesvolle projecten creëer je samen met de omgeving. Daarbij is participeren zeer belangrijk. Hoe het participatieproces is vormgegeven en welke middelen je inzet hangt van verschillende factoren af.
Wat is bijvoorbeeld het doel van de participatie? Wie betrek je en wanneer? Of in welke fase bevindt het project zich?
Om daar structuur in aan te brengen ontwikkelden wij ‘Het participatiepad’. Op die manier komen wij, samen met de opdrachtgever en/of de omgeving zelf, tot het juiste participatieproces.
Door de doelen goed met elkaar en de omgeving af te stemmen creëren we heldere verwachtingen.
Het participatiepad geeft houvast, maar is flexibel. Zo leveren we bij elk uniek project maatwerk. Elk project en elke omgeving is namelijk anders.
Bouw- en hindercommunicatie
Elk project dat in uitvoering is, groot of klein, kan een behoorlijke impact hebben op de omgeving en haar bewoners.
Door helder en tijdig te communiceren naar bewoners over de planning en over de te verwachten hinder, zorgen wij dat de hinderbeleving afneemt.
We delen ook de successen van het project, zodat de omgeving zich betrokken voelt. Zij wonen en werken er immers, dus het is ook hun project.
Daarnaast behandelen we klachten van de omgeving adequaat en oplossingsgericht. Hierdoor voelen bewoners zich niet alleen gehoord en begrepen, maar lossen we de klacht ook op.
Een tevreden omgeving is een tevreden project!
Strategisch omgevingsmanagement
Verbinding is de sleutel tot succes. Door opzoek te gaan naar samenwerking en verbinding werken wij aan het verbeteren en versnellen van uw processen.
Door continue de dialoog te zoeken voorkomen we polarisatie en conflicten en investeren we in duurzame relaties met uw omgeving.
Door in die relaties te investeren en rekening te houden met de belangen van de omgeving voorkomen wij grotere, vaak juridische, problemen. Daarbij helpt een goede relatie met de omgeving ook bij het aangaan van toekomstige projecten.
